Ao acessar e utilizar o NenzoHub, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito os presentes Termos e Condições de Uso.
Caso o usuário não concorde com qualquer disposição destes termos, recomenda-se que não utilize os serviços oferecidos pela plataforma.
O NenzoHub é uma plataforma online que tem como objetivo conectar pessoas que procuram serviços com profissionais que desejam divulgar seus trabalhos.
A plataforma atua apenas como intermediadora de divulgação, permitindo que prestadores de serviços anunciem suas atividades e que usuários encontrem profissionais em sua região.
O NenzoHub não executa diretamente os serviços anunciados.
Para utilizar determinados recursos da plataforma, o usuário poderá realizar um cadastro, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O usuário é responsável por:
manter a confidencialidade de seus dados de acesso
atualizar suas informações sempre que necessário
utilizar a plataforma de forma ética e legal
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Profissionais que desejam divulgar seus serviços na plataforma devem fornecer informações verdadeiras sobre:
nome ou empresa
serviços oferecidos
cidade de atuação
formas de contato
O NenzoHub poderá realizar verificações básicas para confirmar a autenticidade dos dados informados.
A concessão de selos como “Prestador Verificado” pode depender de critérios definidos pela plataforma.
O NenzoHub não se responsabiliza pela execução, qualidade, prazos ou resultados dos serviços prestados pelos profissionais anunciados.
Toda negociação, contratação e pagamento ocorre diretamente entre o cliente e o prestador de serviço.
Recomenda-se que os usuários avaliem cuidadosamente os profissionais antes de contratar qualquer serviço.
Os usuários são responsáveis pelo conteúdo publicado na plataforma, incluindo:
descrições de serviços
imagens
dados de contato
avaliações
Não é permitido publicar conteúdos que:
sejam falsos ou enganosos
violem direitos de terceiros
contenham atividades ilegais
promovam discriminação ou violência
O NenzoHub poderá remover conteúdos que violem estas regras.
Usuários poderão publicar avaliações sobre profissionais anunciados na plataforma.
Essas avaliações devem ser:
verdadeiras
respeitosas
baseadas em experiências reais
O NenzoHub reserva-se o direito de remover comentários ofensivos ou fraudulentos.
O NenzoHub não garante:
a disponibilidade contínua da plataforma
a veracidade absoluta das informações fornecidas pelos usuários
a qualidade dos serviços oferecidos pelos profissionais anunciados
A utilização da plataforma é de responsabilidade exclusiva do usuário.
O NenzoHub poderá atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, visando melhorar os serviços oferecidos ou adequar-se à legislação aplicável.
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Qualquer controvérsia relacionada ao uso da plataforma deverá ser resolvida de acordo com as leis brasileiras.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, os usuários podem entrar em contato através dos canais disponíveis no NenzoHub.
